Das VIAC-Sekretariat ist für Sie weiterhin erreichbar und steht zu Ihrer Verfügung. Da sich die Situation ständig ändert, werden diese Informationen hier regelmäßig aktualisiert.

Die folgenden Maßnahmen wurden ergriffen, um Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter zu schützen und gleichzeitig die Aufrechterhaltung unsere Dienste zu gewährleisten.

  • Die Falladministration ist dank unseres elektronischen Fallmanagementsystems, das 2019 eingeführt wurde, voll funktionsfähig.

  • Wir arbeiten so weit wie möglich aus dem „home-office“ mit täglichen Teamplanungsanrufen zur gemeinsamen Abstimmung.

  • Die Post wird regelmäßig von einem Teammitglied vor Ort durchgesehen.

  • VIAC bittet die Parteien, alle schriftlichen Eingaben und alle Beilagen, einschließlich Zeugenaussagen und Expertenberichten, bevorzugt elektronisch einzureichen (Artikel 12 Abs 2 Wiener Regeln). Bzgl der Klage ersuchen wir um zusätzliche Übermittlung von ausreichend Ausfertigungen für den/die Beklagten in Papierform gem. Artikel 12 Abs 1. Schiedsrichter und Mediatoren werden ebenfalls gebeten, nur elektronische Kopien von fallbezogenen Dokumenten zu verwenden.

  • Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie mit einem unserer Case Manager sprechen möchten; Ihr Anruf wird an uns weitergeleitet. Sollte dies nicht funktionieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten, damit wir Sie zurückrufen können.

  • Zur Zeit arbeiten Post und DHL noch in Österreich, aber dies könnte sich in Zukunft ändern. Das VIAC-Sekretariat kann in bestimmten Fällen eine Ausfertigung des Schiedsspruchs auch elektronisch zustellen. Art 36 Abs 5 Wiener Regeln wurde diesbezüglich mit Wirkung 1.4.2020 klargestellt. Einen ausführlichen Kommentar zu dieser neuen Fassung sowie generelle Informationen, wie VIAC-Schiedsverfahren in COVID-Zeiten geführt werden, können Sie in folgendem Artikel nachlesen: Fremuth-Wolf, Auswirkungen der COVID-19-Krise auf VIAC-Schiedsverfahren,  ecolex 2020 (in Druck). Eine Kurzfassung des Artikels finden Sie auf der Website der MANZ'sche Verlags- und Universitätsbuchhandlung GmbH.

 

Weitere Informationen:

Dies ist eine Angelegenheit, die uns alle betrifft, und wir möchten den Austausch von Lösungen in dieser für uns alle herausfordernden Situation fördern.

Wenn Sie Fragen zu den Services des VIAC im Zusammenhang mit dem Ausbruch von COVID-19 haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

Hier finden Sie Gesetze, Erlässe, Verordnungen und Rundschreiben im Zusammenhang mit dem Coronavirus in Österreich: https://www.sozialministerium.at/Informationen-zum-Coronavirus/Coronavirus---Rechtliches.html sowie Reisewarnungen des BMEIA https://www.bmeia.gv.at/reise-aufenthalt/reisewarnungen/