VIAC lanciert mit März 2021 das VIAC Portal. Dabei handelt es sich um eine Online-Case-Management-Plattform von HighQ, einer Cloud-basierten File-Sharing- und Collaboration-Software, die von Thomson Reuters betrieben wird. Das VIAC Portal kann für alle Arten von VIAC Verfahren zur Kommunikation zwischen VIAC, den Parteien und den SchiedsrichterInnen oder anderen neutralen Dritten genutzt werden. Im Portal wird für jeden Fall eine separate Case-Site angelegt. Das VIAC Portal wird eingesetzt, um die Effizienz in VIAC Fällen weiter zu steigern, um Transparenz unter den Verfahrensbeteiligten zu ermöglichen und um dem stetig wachsenden Bedürfnis der Beteiligten nach Datensicherheit, Vertraulichkeit und Datenschutz gerecht zu werden.

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